Saltar al contenido

Gestionar tus marcas

Edita el nombre, el logo y las personas de una marca, conéctala a redes y entiende sus estados.

Qué es una marca

Una marca representa el negocio para el que creas contenido. Dentro de un espacio de trabajo puedes tener varias marcas, y a cada una le asignas las personas que colaborarán en ella.

Dónde gestionas tus marcas

Ve a Ajustes → Añadir Marcas. Verás la lista de marcas del espacio con su logo, las personas asignadas y cuántas marcas tienes disponibles.

Nota: la gestión de marcas está disponible solo para el dueño y el administrador del espacio. Si tu rol es editor o cliente, la opción Añadir Marcas no aparece en tu menú.

Editar una marca

  1. En la marca que quieras, haz clic en el botón de editar (ícono de lápiz).
  2. Puedes cambiar:
    • El nombre de la marca.
    • La foto / logo (formatos JPG, PNG o WebP; mínimo 180 × 180 px; máximo 5 MB).
    • Las personas asignadas a la marca. (Los administradores tienen acceso a todas las marcas automáticamente.)
  3. Guarda con Actualizar.

Conectar las redes de una marca

Cada marca tiene su botón Conectar Redes Sociales para vincular Facebook e Instagram. El detalle está en Conectar tus redes sociales.

Estados de una marca

  • Pago Vencido: si falla un pago, la marca queda con la etiqueta Pago Vencido y se deshabilita. Para reactivarla, corrige el pago en Suscripción y Pagos.
  • Programada para eliminación: si una marca está agendada para quitarse, aparece un aviso con la fecha; la marca sigue usándose hasta esa fecha.

Eliminar una marca

Usa el botón de eliminar (ícono de papelera) en la marca.

  • La marca gratis (la incluida por defecto) no se puede eliminar.
  • Una marca con pago vencido tampoco se puede eliminar hasta resolver el pago.

Nota: para crear una marca nueva se usa un espacio (slot) de tu plan; ese proceso se explica en el tema de planes y facturación.

¿Te fue útil este artículo?

Necesito más ayuda

¿Esto no resolvió tu problema?

Escríbenos y nuestro equipo te ayudará a la brevedad con tu cuenta o acceso.

Contactar con soporte