Verificación en dos pasos (2FA)

La verificación en dos pasos (también llamada 2FA o “autenticación de dos factores”) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta. Cuando está activada, además de tu contraseña necesitarás un código de 6 dígitos cada vez que inicies sesión, de modo que nadie pueda entrar solo con tu contraseña.

Para usarla necesitas una app de autenticación en tu celular, como Google Authenticator (u otra compatible).

Cómo activarla

1. Entra a Configuración → Cuenta → Perfil y baja a la sección Seguridad.
2. Activa el interruptor de Autenticación de dos factores.
3. Aparecerá un código QR. Ábrelo con tu app de autenticación y escanéalo.
4. La app te mostrará un código de 6 dígitos. Escríbelo en el portal y pulsa Confirmar.

Una vez confirmado, la verificación en dos pasos queda activa en tu cuenta.

Cómo se ve al iniciar sesión

Con la verificación activada, después de escribir tu correo y contraseña el portal te pedirá el código de 6 dígitos que muestra tu app de autenticación en ese momento. Escríbelo y pulsa Verificar para entrar.

Estos códigos cambian cada pocos segundos: usa siempre el que esté visible en tu app.

Cómo desactivarla

1. En la misma sección Seguridad, apaga el interruptor de Autenticación de dos factores.
2. Por seguridad, el portal te pedirá tu contraseña actual para confirmar.
3. Verás el mensaje “Autenticación en dos pasos desactivada”.

Recomendación

Mientras la verificación esté activa, mantén el acceso a tu app de autenticación (en el mismo celular o respaldada). Si pierdes el acceso a la app, podrías tener dificultades para entrar a tu cuenta.