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Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de Portal Orange y qué implica esta acción permanente.

Puedes eliminar tu cuenta de Portal Orange desde Configuración → Cuenta → Perfil, en la sección Eliminar Cuenta, al final de la pantalla.

⚠️ Es una acción permanente

Antes de continuar, ten muy claro lo que implica: cuando eliminas tu cuenta pierdes todo el acceso a todos los servicios de Portal Orange y se eliminan de forma permanente todos tus datos. Esta acción no se puede deshacer.

Paso a paso

  1. En la sección Eliminar Cuenta, pulsa el botón rojo Eliminar Cuenta.
  2. Se abrirá una ventana de confirmación con el aviso “Eliminar tu cuenta es una acción permanente.”
  3. Para confirmar que estás seguro, escribe la palabra DELETE en el campo indicado.
  4. Cuando escribas la palabra correctamente, se habilitará el botón Eliminar Cuenta. Púlsalo para completar la acción.

Una vez confirmada, tu cuenta se elimina y tu sesión se cierra automáticamente; volverás a la pantalla de inicio de sesión.

Si cambias de opinión

Mientras no hayas confirmado, puedes cerrar la ventana o pulsar Cancelar y no pasará nada. Si tienes dudas o quieres conservar tu información, no completes el paso de escribir DELETE.

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